Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito internet Gentystore.com sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su Gentystore.com sono venduti da Genty’s S.r.l. semplificata, società iscritta al Registro delle Imprese di Milano numero 2115522, Codice Fiscale e Partita I.v.a. 09813740967 con sede in via Valera 31/F,Arese 20020,Milano,Italia.

PREZZI

I prezzi visualizzati nel catalogo Gentystore sono indicati IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto che saranno applicate nella fase di pagamento. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

FATTURAZIONE

Ogni ordine verrà emesso con una bolla di accompagnamento, che potrà essere utilizzata come documento attestante la validità della garanzia. Su specifica richiesta del Cliente in fase d’ordine è possibile l’emissione della fattura che andrà in questo caso a sostituire la normale bolla di accompagnamento.

SERVIZIO CLIENTI

Il Servizio Clienti di Gentystore è a tua completa disposizione per fornire l’assistenza necessaria in tutte le fasi d’acquisto, dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 20.00 (ora italiana – GMT+1). Per tutte le informazioni commerciali puoi contattare il servizio clienti inviando una e-mail tramite il nostro modulo di contatto o chiamando il numero +39 3383146408.

GARANZIE

Tutti i prodotti offerti e venduti da Gentystore provengono da migliori marchi italiani ed internazionali e sono acquistati presso le case di moda, le uniche in grado di fornire elevati standard qualitativi e di garantirne l’autenticità.

Ogni articolo disponibile su Gentystore è coperto dalle garanzie fornite abitualmente dai marchi di produzione attraverso i canali di vendita tradizionali. Si prega di fare riferimento ad ogni scheda prodotto per ricevere maggiori informazioni o inviare una email al nostro servizio clienti per maggiori dettagli. In ogni caso, la garanzia di 14 giorni”Soddisfatti o Rimborsati” è applicabile ad ogni articolo offerto sul nostro catalogo, salvo eccezioni relative a prodotti su misura.
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su Gentystore.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti visualizzate potrebbero tuttavia non essere del tutto corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

DIRITTO DI RECESSO

Riteniamo estremamente importante che il cliente Gentystore possa sentirsi completamente soddisfatto della scelta effettuata.
Se per qualunque ragione tu non fossi soddisfatto del tuo ordine e nello spiacevole caso in cui venissero recapitati prodotti non conformi a quanto richiesto puoi restituire il prodotto acquistato, senza averlo utilizzato, entro 14 giorni dalla data di consegna.(Normativa vigente,Degreto Legislativo 206/2005).

Le uniche condizioni che ti richiediamo sono inerenti al prodotto: non deve essere stato utilizzato;
quindi deve essere integro, non deve aver subito alcun tipo di danneggiamento, deve avere attaccato il cartellino ed essere ancora munito della sua confezione originaria.

L’indirizzo per la spedizione dei resi è:

Genty’s srls

Via Valera 31

20020 Arese,MI

iTALIA

PRIVACY

Gentystore ti informa che mentre alcuni dei trattamenti dei dati personali da te forniti saranno necessari per l’esecuzione dei servizi richiesti, altri saranno del tutto facoltativi e hanno come scopo quello di fornirti informazioni su eventi, offerte e sconti promozionali di articoli in vendita sul sito. In nessun caso comunque i dati personali forniti dagli utenti saranno comunicati a terzi o divulgati. Vedi la nostra Politica di tutela della Privacy.
Unica eccezione saranno ovviamente i dati trattati direttamente da parte dei Responsabili a ciò preposti, dal Corriere per le consegne e dagli istituti bancari per le operazioni di pagamento.

CONDIZIONI GENERALI D’USO

Gentystore si impegna a rendere un servizio più accurato ed esatto possibile tuttavia potrebbero ricorrere inavvertitamente inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici. Gentystore si riserva il diritto di apportare mutamenti e correzioni al sito ogni qualvolta ciò si renda necessario senza alcun tipo di preavviso.

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